5月4日上午，合燃華潤(rùn)燃?xì)?ldquo;藍(lán)焰暖萬(wàn)家”志愿服務(wù)項(xiàng)目走進(jìn)經(jīng)開(kāi)區(qū)碧湖藍(lán)庭小區(qū)開(kāi)展燃?xì)庵驹阜?wù)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“徐輝假日服務(wù)小分隊(duì)”的志愿者們共為30余位居民解答燃?xì)獍踩?、灶具使用等各?lèi)問(wèn)題，并走進(jìn)2戶(hù)居民家中開(kāi)展上門(mén)維修服務(wù)，切實(shí)幫助居民解決用氣難題。
燃?xì)庵驹刚邽榫用裉峁┌踩破盏确?wù)。
為做好“五一”假期燃?xì)獗９┕ぷ?，公司多措并舉統(tǒng)籌部署，堅(jiān)持氣源保障科學(xué)有序，密切跟蹤全市用氣形勢(shì)，通過(guò)精準(zhǔn)調(diào)度確保管網(wǎng)壓力穩(wěn)定；確保隱患排查不留死角，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，生產(chǎn)調(diào)度中心、藍(lán)焰熱線(xiàn)、4個(gè)應(yīng)急搶險(xiǎn)點(diǎn)、2個(gè)搶修中心等關(guān)鍵崗位全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，巡查人員對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)、重點(diǎn)設(shè)備及關(guān)鍵區(qū)域開(kāi)展常態(tài)化巡視，累計(jì)巡查燃?xì)夤芫W(wǎng)7700余公里；保障民生服務(wù)時(shí)刻在線(xiàn)，燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)大廳及9個(gè)燃?xì)夥?wù)所等服務(wù)窗口節(jié)日期間正常開(kāi)放，確保服務(wù)“不斷檔”、安全“不掉線(xiàn)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)日期間公司共有近1000人次堅(jiān)守保供一線(xiàn)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)近2500次，辦理窗口業(yè)務(wù)300項(xiàng)，受理各類(lèi)需求9200余項(xiàng)，有力保障了市民用氣安心、辦事便捷。
“五一”假期，燃?xì)饩S修工照常上門(mén)開(kāi)展灶具維修。
合燃華潤(rùn)燃?xì)鈱⒗^續(xù)秉持“優(yōu)質(zhì)城市運(yùn)營(yíng)商”的發(fā)展定位，以更實(shí)的舉措、更優(yōu)的服務(wù)，持續(xù)做好民生保供工作，助力合肥城市精細(xì)化管理，為廣大用戶(hù)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的能源保障服務(wù)。(肖圓圓 文/圖)
