秉持“民生無小事，枝葉總關(guān)情”的服務(wù)理念，吳中燃氣公司多次組織專業(yè)團隊深入馬舍村實地勘察，結(jié)合區(qū)域燃氣總體規(guī)劃與“天然氣進村”專項調(diào)研報告，因地制宜制定科學合理的通氣實施方案。經(jīng)過精心籌備與高效推進，工程于2025年11月正式通氣，讓村民的“用氣夢”照進現(xiàn)實。

11月25日，吳中燃氣公司木瀆服務(wù)中心將服務(wù)窗口“搬”到了馬舍村村委會門口，開展“進村入戶辦業(yè)務(wù)，貼心服務(wù)暖民心”專項活動?；顒蝇F(xiàn)場人氣高漲，秩序井然，吳中燃氣的業(yè)務(wù)員們分工明確、耐心細致，有的逐一講解供用氣合同條款，指導村民規(guī)范簽字確認；有的手持安全宣傳手冊，用通俗易懂的本地方言普及燃氣軟管定期更換、漏氣應(yīng)急處理等實用知識；還有的逐環(huán)節(jié)指導村民使用燃氣微信公眾號，詳細演示線上繳費、故障報修、賬單查詢等功能，讓村民“通氣更省心、用氣更安心”。“天然氣通到家門口，不僅做飯更方便、更安全了，費用也比以前省了不少，這真是實實在在的好事！”村民的由衷稱贊，是對“天然氣進村”工程最真切的肯定。

自2022年以來，吳中區(qū)全力推進“天然氣進村入戶”項目。截至目前，村村通項目累計建成中低壓管道117千米，已有7317戶居民完成天然氣入戶，今年底前計劃完成2842戶。為方便居民就近辦理業(yè)務(wù)，吳中燃氣今年已舉辦超過10次“家門口簽約”活動。作為2024年“蘇州十大民心工程（縣級市、區(qū)）”，“天然氣進村入戶”項目受到社會各界的廣泛好評。